В целях реализации возложенных задач, отдел выполняет следующие функции:

– проводит проверочные (инспекционные) мероприятия государственных органов, органов местного самоуправления, иных учреждений по вопросам соблюдения прав ребенка;

– рассматривает обращения граждан Кыргызской Республики, а также иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Кыргызской Республики на решения, действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций независимо от форм собственности, должностных лиц этих органов, государственных служащих, сотрудников, по фактам нарушения прав и законных интересов ребенка;

– проводит экспертизу проектов нормативных правовых актов, касающихся прав, свобод и охраняемых законом интересов ребенка;

– принимает участие в подготовке представлений Акыйкатчы (Омбудсмена) в Конституционную палату Верховного суда о соответствии нормам Конституции Кыргызской Республики законов и иных нормативных правовых актов, касающихся соблюдения прав, свобод и охраняемых законом интересов ребенка;

– проводит приём граждан, оказывает им правовую помощь по вопросам своего ведения;

– проводит анализ поступающих обращений граждан по вопросам своего ведения;

– проводит обобщение сведений и готовит  аналитические материалы по результатам мониторинга судебных процессов и проведённых самостоятельных и совместных расследований, проверок (инспекций);

– готовит соответствующий раздел ежегодного доклада Акыйкатчы (Омбудсмена);

– готовит проекты специальных докладов Акыйкатчы (Омбудсмена) по отдельным вопросам соблюдения прав, свобод и охраняемых законом интересов ребенка;

– готовит проекты обращений и предложений по вопросам  компетенции отдела;

– готовит и проводит семинары, круглые столы, тренинги и иные мероприятия, в части касающейся деятельности отдела;

– проводит мероприятия по правовой информированности населения в вопросах прав и законных интересов ребенка, форм и методов защиты;

– оказывает консультативно-правовую помощь детям, родителям;

– готовит отчеты о проделанной работе в установленной периодичности.